お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

アンケートにご協力いただきましたすべてのお客様に、心より御礼申し上げます。

お陰様で多くのお客様からご意見・ご感想を頂戴しており、すべてを掲載することができかねますこと、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

いろいろな温泉地に行きましたが、観音様がいらっしゃるのは初めて、ありがたかったです。

シャワーおきも低い所にもあり、階段昇降イスも設置してある事、感心しました。

浴衣が2枚用意してあったのも初めて!

気配りがすごいです。

お湯も食事も大満足でした。

若い方(外国の方)とても丁寧で好感がもてました。

すみずみまで清掃が行きとどいていて、お掃除の方もとても気を使っている感じがとても良かったです。

お風呂上がりに浴衣の襟元がどうしても汗で濡れてしまうので、替えの浴衣が欲しいからもらおうと思ったら、部屋にすでに準備されていて感激しました。

又是非おじゃましたい宿です。

いつもお世話になり、ありがとうございます。最上級の“おもてなし”ありがとうございます。

山口さんもお元気でご活躍されていて、担当して頂き、うれしかったです。

話も楽しく、テキパキ動かれ、食事の説明もしっかりして頂きました。

従業員の方々が長く勤められているということを考えると、井づつやさんはお客様だけでなく従業員の方々にも居心地のいい旅館なのだと思いました。

今回は還暦の祝いとして、息子たちからプレゼントされた旅行で、この宿を選びました。

スタッフの皆さんの爽やかな気持ちが気持ちよく感じられ、満足のいく宿泊をさせていただきました。

ありがとうございました。

●風呂上がりのビールは最高でした。

●迎賓館製作者の思いがこもった素晴らしいものを見せていただきありがとうございました。

●女将の人柄に触れて心温まりました。いつまでもお元気で!!

また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

ここ3年毎年来ています。

お風呂、お食事、お庭の佇まい、サービスの質の高さ、骨休めに井づつやに来ることが、とても楽しみになっています。

テレビのチャンネル数も家と同じで嬉しいです。和室の座椅子は助かります。冷たいお水がお部屋で飲めて、本当にありがたく思いました。

いたれりつくせりのサービスで満足です。

スタッフさんの感じが全体に良かったです。ゆったり丁寧に接して下さって安心して寛げました。

客室係の方が色浴衣に着せて下さったり、湯上り処に間に合わなくて時間過ぎていましたが、ドリンクサービスして下さったり、夕食もせかされることなく、ゆっくり食べさせて頂きました。

館内もきれいで、とても気持ちよく過ごせました。

部屋の浴衣もキチンと洗濯されてて、パリッとはりがあって、においに敏感なのですが快適に着れました。

また、来たいです!

両親が井づつやさんに宿泊したことがあり、私も伺いたかったのですが、この度ようやく叶えることができました。

11/22は結婚記念日で井づつやさんの心のこもったサービス、美味しいお料理、そして迎賓館楽庵での女将さんのすばらしいご案内(わかりやすく丁寧、あたたかみのあるご対応)のおかげで、とても良い記念日となりました。

これからも結婚記念日は井づつやさんでお祝いしたいと思います!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

先日は大変お世話になりました。10にんという大人数にもかかわらず、丁寧にお迎えいただきありがとうございました。

お部屋の露天風呂も大浴場もとてもよかったです。

主人の定年退職の旅行ということで、夕食時にお赤飯を出していただいたお心遣いもうれしく思いました。

スタッフの皆様がたもとても親切で本当に楽しくいい思い出になりました。

また機会があればお伺いしたいお宿です。本当にいろいろとありがとうございました。

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