お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

館内の美術品が素晴らしく美術館に来ているようでした。
生の花に季節感とおもてなしを感じることができた。また来ます。

キッズコーナーがあって子供が大喜びでした、ネットには記載されていなかった部分なので事前に知っていればおもちゃなど持参しなくて済んだんだけど・・
すれ違いざまに従業員が立ち止り挨拶してくれたので気持ちが良かったです。

朝食時に子供の椅子はお使いになられますか?と言って下さり用意していただきました。
普段利用するホテルよりランクの高い処だったのですが、堅苦しい雰囲気もなくリラックスして過ごせました。チェックアウト後周辺を散策して戻ってきたとき外で清掃をしていた方が親切にしてくださり嬉しかったです。

 

高齢(70歳)のせいか品数が多く、食べ残すのが嫌でした。
浴衣が入浴の度に取り換えられる宿は初めてでした。心苦しく思いつつも3度も取り替えました。
とても気持ち良かったです。

母の喜寿のお祝いで宿泊させていただきました。祝日土曜泊で料金が高くなる日でしたので、値段が安い民宿にしようか迷いましたが、紫のちゃんちゃんこ等赤飯も用意していただいて感激しました。
ありがとうございました。井づつやさんにしてよかったです。

但馬牛、但馬米、すごくおいしかったです、何一つ文句のつけようがありません。
一つ一つ細かな料理。。美味しかったです。今回初めて湯村へきました。子育てもひと段落し何十年ぶりで
夫婦で来ました、今度は子供たちもつれて来たい。エステとタイ古式マッサージも大変気持ちよくスッキリしました。

 

朝食に梅干しが欲しかった。食事処の従業員が話しやすくて丁寧で感じが良かったです。
とても清潔感があり安心して寛がせていただきました。

味も大変美味しく満足していますが量が多いのでもう少し考えてほしいです。
でも毎回大満足です。
数年前に家族5人で来ましたが今回子供1名無料サービスは大変嬉しいことでした。
毎回友達と来ていますがこれからも家族でこられるサービスをよろしく

夕食時のお客様の顔を朝食時も覚えてくれている、さすが貴旅館だなと思いました。
二度目の利用です、子供も大人も楽しみにしていたので夢のようなひと時を過ごせさせていただきました。
チェックアウト時の現実に戻される時は・・・また、来年も来ますね❤

いろんな物を少しづつ食べることができ、美味しかったです。
平日利用でしたのでゆっくりと過ごすことができました。
温泉が好きで良く旅行するのですが、なかなか「又泊まりたい」旅館に出会うことはなかったのですが
井づつやさんは2人共「又来たいね」と意見が一致しました。

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