お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

とても佳いお宿でした。一度は来てみたい温泉のひとつでした。

電車利用で来ているので、バスの時間・電車の時間がホテル内で判るとよいのですが。

金婚式の佳い旅となりました。ありがとうございました。

 

こんなにすごい数のお客さんでびっくりしました。

お食事の時のお世話をして下さった方が、明るく、気さくで、気持ちの良い方でした。

いつも楽しみにしている松茸の土瓶蒸しがぬるくて残念でした。デザートにメロンがついていておっ!と思いました。

なによりマッサージが全面お休みだったのが残念でした。

でもSNSに卓球と今回も楽しみました。蟹の時にまた来ます。

スタッフの方、大忙しでお疲れ様でした。

 

徹底した社員教育が行き届いていますね。

お一人お一人が責任の分野で力を尽くしておられましたね、気持ちが大変良かったです。感謝です。

本当に良い結婚記念日でした。ありがとうございました。

コロナ禍中、増々頑張って下さいませ。皆様のご健康、ご多幸、貴社の発展をお祈りします。

●当日予約であったが、対応(料理、部屋は洋室希望だったが)良

●丹前のポケット1カ所は必要、浴衣2枚にはびっくりこん!

●巾着袋デザイン・色、10年前と全く変わらず、伝統継承にびっくり

●ひげ剃り 使い捨てタイプとしては、刃触り・切れ味良好、シェービングクリームも良

若いスタッフの方が多く一生懸命な姿勢が気持ち良かったです。それに下のお風呂でお茶を出して下さった年配の方の優しさが気持ち良かったです。

どこでも挨拶をしていただいて、井づつやさんのスタッフさんの教育が行き届いていると感じました。

お風呂場が多くの方が利用されていたので、洗い場がもう少し多かったらいいのにと感じました。

また、伺いたいと思います。

5つ星という意味も知らずに来ましたが、さすがと思うことばかりでした。

特に温泉の湯量と湯質に感動しました。あちこちの温泉に行きましたが、これ程の肌の違いを感じたことはなく、つけていた指輪が驚くほど美しく光輝いていることに感動、

お料理も大変美味しくすばらしいものでした。又必ず来たいと思います。

お世話になりました。コロナ禍で今年はあきらめようかと・・・。

主人の誕生日ということで、素敵なお部屋を使わせていただき、食べきれない程の美味しいお料理とお心遣いに感謝感謝です。

来年も今までのように私たちにとってのプチぜい沢、露天風呂付のお部屋に泊まりの来れたらと思っています。

ありがとうございました。

結婚43周年で、GoToにも便乗して寄せていただきましたが、大変気持ち良くひとときを過ごすことが出来ました。

客室係は大変礼儀正しく丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

湯村は2度目ですが、お湯がとても良く、料理も選んだのはとても味も大変満足しました。

上のお風呂も狭いですが、解放感があって良かった。

下のお風呂は色々あって、それも良かったです。

今回の旅行は早くから計画していましたが、たまたまGoToキャンペーンになり、ずいぶん割引をいただき本当に感謝しております。

おそらくこのキャンペーンで何かと多忙なのにもかかわらず、丁寧に対応していただき嬉しかったです。

出発の時には、ピークを過ぎており手薄だったにもかかわらず、お見送りいただき感謝しております。

孫もまた行きたいと言っていました。

B2大浴場前の旅日記をいつまでも大切に保存くださりありがとうございます。

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